Выбор эмоции. Внутриличностный конфликт. Довольный и недовольный клиент. Эмоциональный человек. Грустный и веселый человек. Управление эмоциями. Подавление эмоций. Контролировать эмоции. Сдержанность эмоций. Счастливый и грустный человек. Умение управлять своими эмоциями