Управление работой с потребителем. Ценностное предложение. Ценностное предложение для клиента. Потребительское ценностное предложение. Ценностное предложение схема. Менеджмент взаимоотношений с потребителями. Управление взаимодействиями с потребителями. Управление взаимоотношениями