Технология предоставления услуг. Технология оказания услуг. Технологии социальной работы в сфере занятости. Технология выполнения работ. Модель восприятия качества обслуживания в гостинице. Элементы качества обслуживания в гостинице. Особенности качества услуг в гостинице