Технологии оценки реализации. Методы комплексной оценки деятельности организации. Технологии оценки персонала. Показатели для комплексной оценки предприятия. Метод оценочных центров. Этапы проектирование бизнес-процессов. Управление бизнеспроцесами. Этапы оптимизации бизнес-процессов