Соединиться со специалистом. Колл центр. Контакт центр. Оператор Call центра. Клиент и оператор. Скрипты для операторов колл центра. Скрипт разговора оператора колл центра. Колл центр схема трехуровневая схема обработки звонков. Скрипты для Call-центра. Телемаркетинг 2000 корпоратив