Сервисную поддержку и обслуживание. Отдел сервисного обслуживания. Гарантийное и постгарантийное обслуживание. Отдел сервисного обслуживания клиентов. Отдел гарантийного постгарантийного обслуживания. Схема коммуникации с клиентом. Схема коммуникации клиента с заказчиком