Предпосылки системы управления. Предпосылки возникновения маркетинга. Причины возникновения маркетинга. Предпосылки возникновения теории маркетинга. Эволюция маркетинговых концепций. Этапы системы управления качеством. Менеджмент качества в здравоохранении