Правила поведения процесс формирования. Поведение потребителей. Принципы потребительского поведения. Формирование покупательского поведения. Правила этикета придумать. Этикет поведения. Пять правил хорошего поведения. Правила поведенческого этикета. Приспособление в конфликте