Порядок ведения сайта учреждения. Требования к сайту. Требования к разработке сайта. Образовательные документы в образовательных учреждениях. Требования к структуре сайта. Процедура рассмотрения претензий. Процедура рассмотрения жалоб. Порядок подачи и рассмотрения жалобы