Порядок предоставления услуг населению. Схема предоставления услуги. Схема оказания услуг. Схема предоставления государственной услуги. Схема предоставления коммунальных услуг. Оценка качества государственных и муниципальных услуг. Оценка качества предоставляемых услуг