Порядок использования техники. Фразы для выявления потребностей покупателя. Вопросы для выявления потребностей. Методы выявления потребностей клиентов. Вопросы для выявления потребностей покупателя. Инструкция пожарной безопасности. Инструктаж по правилам противопожарного режима