Положение о порядке рассмотрения жалоб. Закон об обращении граждан 59 ФЗ краткое содержание. Закон о порядке рассмотрения обращений граждан. ФЗ О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации. Порядок организации работы с обращениями граждан. Срок ответа на обращение граждан