Номер обращения граждан. Формы обращения граждан. Электронная форма обращения. Бланки обращения граждан. Электронная форма обращения граждан. Советник департамента письменных обращений граждан и организаций. Управление по работе с обращениями граждан. Управление президента по работе с обращениями