Неудовлетворенность ожиданий пациента в помощи поддержке. Причины неудовлетворенности. Опросы по качеству здравоохранения. Причины неудовлетворенности качеством медицинской помощи. Низкая квалификация врачей. Апатия. Признаки апатии. Опатия. Апатия депрессия