Кто не является участником бизнес процесса покупатель. Владелец бизнес-процесса это. Атрибуты бизнес процесса. Эффективность бизнес процессов. Функции владельца бизнес-процесса. Схема процесса сбыта продукции. Схема этапов процесса предприятия. Менеджмент этапы процесса продажи