Качество предоставляемой информации. Оценка качества предоставляемых услуг. Показатели качества предоставляемых услуг. Оцените качество предоставления услуг. Методы оценки качества предоставляемых услуг. Небионическими разработками являются:. Критерии оценки информационных технологий