Функции предприятия клиента. Основные функции сервиса. Качественный клиентский сервис. Функции клиентского сервиса. Основные функции сервисной организации как системы. Специфика маркетинга в туризме. Особенности туристического маркетинга. Концепции маркетинга в современном туризме.