Эффективный потребитель. Взаимодействие с потребителями. Процесс взаимодействия с потребителем. Схема взаимодействия с поставщиками. Процедура взаимодействия с потребителями. Концепция эффективной реакции на запросы потребителей ECR. Эффективное реагирование на потребителя