Эффективное слушание. Эффективное слушание в психологии. Принципы эффективного слушания. Форматы эффективного слушания. Правила эффективного слушания. Техника и приемы эффективного слушания. Этапы эффективного слушания. Приемы эффективного слушания собеседника