Эффективная стадия. Этапы процесса разработки программы маркетинговых коммуникаций. Этапы плана маркетинговых коммуникаций. Этапы разработки эффективной коммуникации. Этапы разработки системы маркетинговых коммуникаций. Персонал организации. Поведение личности