Для обеспечения качества используются. Обеспечение и контроль качества. Обеспечение качества. Планирование качества, обеспечение качества, контроль качества. План обеспечения качества. Процессный подход ИСО 9000. ISO 9001 процессный подход. Модель процессного подхода в системе менеджмента качества