1 с обращения граждан. Учет обращений. «1с:учет обращений. Проф». Учет обращений граждан. 1 С учет обращений граждан. Этапы работы с обращениями граждан. Этапы работы с письменными обращениями граждан. Этапы работы с обращениями граждан и организаций схема